Little Bird – Erfahrungen der Eltern 2026

Изменить язык

Little Bird – опыт родителей 2026

Ориентировочное время: 3–5 минут

С апреля 2026 года заявления на место в детском саду в Ульме подаются через семейный портал Little Bird.

Общий родительский совет детских садов и групп продлённого дня Ульма хочет узнать, как родители воспринимают новую процедуру:

Что работает хорошо? Где возникают трудности или неясности? Что следует улучшить?

Нас интересует как пользование порталом, так и информация и обратная связь в дальнейшем процессе подачи заявления и распределения мест.

Опрос занимает около 3–5 минут и является анонимным.

Мы не спрашиваем ваше имя, адрес электронной почты, номер телефона или конкретный детский сад вашего ребёнка.

Пожалуйста, также не указывайте в необязательных полях свободного текста имена детей, родителей, сотрудников или учреждений и другие сведения, по которым можно установить личность отдельных людей.

Если вы использовали Little Bird для нескольких детей, отвечайте применительно к процессу подачи заявления, который вы начали последним.

Начать опрос

Шаг 1 из 5 · Использование и текущий статус

1 / 5

Шаг 1 из 5

Использование и текущий статус

Вопрос 1 Пользовались ли вы уже Little Bird для поиска или предварительной заявки на место в детском саду в Ульме?
Вопрос 2 На каком примерно этапе процесса подачи заявления вы сейчас находитесь?
Вопрос 3 Подавали ли вы заявление или предварительную заявку в список ожидания для этого ребёнка до введения Little Bird?

Шаг 2 из 5

Использование Little Bird

Вопрос 4 Как вы оцениваете следующие аспекты Little Bird?

Поиск учреждений Насколько хорошо вам удалось найти подходящие детские сады через портал?

Информация об учреждениях Насколько полезной и понятной была информация о предлагаемых учреждениях?

Понятность Насколько понятными были тексты, подсказки и объяснения на портале?

Регистрация и предварительная заявка Насколько легко было ввести необходимые данные и отправить предварительную заявку?

Наглядность Насколько понятным и упорядоченным показался вам портал в целом?

Вопрос 5 Сколько примерно времени вам потребовалось для регистрации и первой полной предварительной заявки?

Шаг 3 из 5

После предварительной заявки

Вопрос 6 Насколько понятно вам было, что происходит после отправки предварительной заявки?
Вопрос 7 Как вы оцениваете следующие аспекты дальнейшего процесса?

Статус Насколько понятен вам текущий статус вашей предварительной заявки или заявок?

Следующие шаги Насколько понятно, нужно ли вам ещё что-то сделать самостоятельно или сначала ждать ответа?

Обратная связь Насколько достаточно, по вашему мнению, вас информируют о ходе процесса?

Процедура распределения мест Насколько в целом понятно, как после предварительной заявки распределяются места в детских садах?

Шаг 4 из 5

Проблемы, поддержка и общая оценка

Вопрос 8 Возникали ли технические проблемы при использовании Little Bird?

Можно выбрать несколько вариантов

Вопрос 9 Нужна ли вам была поддержка при использовании или в процессе подачи заявления?
Вопрос 10 Как вы в целом оцениваете свой опыт на данный момент?

Сам Little Bird:

Информация и обратная связь в дальнейшем процессе подачи заявления и распределения мест:

Шаг 5 из 5

Улучшения

Вопрос 11 В каких областях вы видите наибольшую необходимость улучшений?

Выберите не более трёх вариантов.

Вопрос 12 Что, по вашему мнению, особенно хорошо работает в Little Bird или в новой процедуре подачи заявлений?

Необязательный ответ

Не указывайте имена детей, родителей, сотрудников или учреждений и другие персональные данные.

0 / 500 · Не указывайте имена детей, родителей, сотрудников или учреждений и другие персональные данные.

Вопрос 13 Что, по вашему мнению, следует улучшить в первую очередь?

Необязательный ответ

Не указывайте имена детей, родителей, сотрудников или учреждений и другие персональные данные.

0 / 500 · Не указывайте имена детей, родителей, сотрудников или учреждений и другие персональные данные.

Проверить и отправить

Обзор ваших ответов

Проверьте свои данные. Они будут сохранены только после нажатия «Отправить ответы».

Все ответы будут окончательно отправлены только после нажатия этой кнопки.