GEB-Elternbarometer Ulm 2026/27 – Gesamtelternbeirat der Ulmer Kindertagesstätten und Horte

Baromètre des parents GEB Ulm 2026/27

Durée estimée : 6 à 8 minutes

Le Conseil général des parents des crèches et accueils périscolaires d’Ulm souhaite savoir régulièrement comment les familles vivent l’accueil de leurs enfants à Ulm.

Qu’est-ce qui fonctionne bien ? Où apparaissent des difficultés au quotidien ? L’accueil est-il fiable ? Comment les parents vivent-ils la communication, le travail pédagogique, les horaires, les coûts et la recherche d’une place ?

Le baromètre des parents GEB doit rendre visibles les évolutions sur plusieurs années et nous aider à mieux représenter l’expérience des parents auprès de la ville, des gestionnaires et des autres acteurs.

L’enquête dure environ 6 à 8 minutes et est anonyme.

Qui peut participer ?

Le baromètre s’adresse aux parents et responsables légaux dont l’enfant fréquente actuellement une crèche, une structure d’accueil ou un accueil périscolaire à Ulm.

Si plusieurs de vos enfants sont accueillis

Si plusieurs de vos enfants sont actuellement accueillis à Ulm, répondez en pensant au plus jeune d’entre eux.

Nous ne demandons ni votre nom, ni votre adresse électronique, ni votre numéro de téléphone, ni l’établissement précis de votre enfant.

Dans les champs de texte facultatifs, ne mentionnez aucun nom d’enfant, de parent, de salarié ou d’établissement, ni aucune autre information permettant d’identifier une personne.

Veuillez répondre à toutes les questions en pensant au plus jeune de vos enfants actuellement accueilli dans une structure à Ulm.

Commencer le questionnaire

Étape 1 sur 5 · Situation d’accueil

1 / 5

Étape 1 sur 5

Situation d’accueil

Question 1 À quelle tranche d’âge appartient l’enfant concerné par vos réponses ?

moins de 3 ans de 3 ans à l’entrée à l’école enfant scolarisé en accueil périscolaire

Question 2 Situation d’accueil

Volume d’accueil Combien d’heures d’accueil par semaine sont approximativement convenues ?

jusqu’à 25 heures 26–35 Stunden 36–45 Stunden plus de 45 heures je ne sais pas

Type de gestionnaire Quel type d’organisme gère l’établissement ?

établissement municipal organisme religieux autre organisme indépendant établissement privé / d’entreprise je ne sais pas

Adéquation aux besoins Dans quelle mesure le volume d’accueil actuel correspond-il aux besoins réels de votre famille ?

très bien plutôt bien plutôt mal très mal je ne peux pas évaluer

Étape 2 sur 5

Fiabilité et personnel

Question 3 Au cours des trois derniers mois, à quelle fréquence l’accueil a-t-il été limité par manque de personnel ?

pas du tout une fois 2 à 3 fois 4 à 6 fois 7 fois ou plus je ne peux pas l’estimer

Question 4 Quels types de restrictions se sont produits ?

Plusieurs réponses possibles

verkürzte Öffnungs- oder Betreuungszeiten Betreuung einzelner Gruppen oder Bereiche fiel aus ein kompletter Betreuungstag fiel aus Betreuung war nur eingeschränkt / als Notbetreuung möglich mein Kind musste kurzfristig früher abgeholt werden Eltern wurden gebeten, ihr Kind nach Möglichkeit zu Hause zu betreuen autre

Question 5 Comment évaluez-vous la fiabilité de l’accueil ?

Horaires d’accueil Les horaires convenus sont généralement respectés.

très bien plutôt bien plutôt mal très mal je ne peux pas évaluer

Professionnels connus Au quotidien, mon enfant rencontre suffisamment de professionnels qu’il connaît.

très bien plutôt bien plutôt mal très mal je ne peux pas évaluer

Remplacements Les changements de personnel et remplacements sont, à mon avis, bien gérés.

très bien plutôt bien plutôt mal très mal je ne peux pas évaluer

Information Je suis informé(e) à temps et clairement des restrictions de dernière minute.

très bien plutôt bien plutôt mal très mal je ne peux pas évaluer

Question 6 Dans quelle mesure les restrictions dues au personnel ont-elles pesé sur votre famille ces trois derniers mois ?

pas du tout plutôt faible plutôt forte très forte

Étape 3 sur 5

Pédagogie et communication

Question 7 Comment évaluez-vous les expériences pédagogiques suivantes ?

Bien-être Le bien-être de mon enfant dans l’établissement.

très bien plutôt bien plutôt mal très mal je ne peux pas évaluer

Travail pédagogique Ma confiance dans le travail pédagogique.

très bien plutôt bien plutôt mal très mal je ne peux pas évaluer

Besoins individuels La prise en compte des besoins individuels de mon enfant.

très bien plutôt bien plutôt mal très mal je ne peux pas évaluer

Information sur le développement La façon dont je suis informé(e) du développement de mon enfant.

très bien plutôt bien plutôt mal très mal je ne peux pas évaluer

Offres et activités Les offres et activités proposées aux enfants.

très bien plutôt bien plutôt mal très mal je ne peux pas évaluer

Question 8 Comment évaluez-vous la communication et la coopération ?

Informations au quotidien Les informations du quotidien me parviennent de manière fiable.

très bien plutôt bien plutôt mal très mal je ne peux pas évaluer

Questions et préoccupations Je sens que mes questions ou préoccupations sont prises au sérieux.

très bien plutôt bien plutôt mal très mal je ne peux pas évaluer

Changements organisationnels Je suis suffisamment informé(e) des changements organisationnels.

très bien plutôt bien plutôt mal très mal je ne peux pas évaluer

Participation des parents Les possibilités pour les parents de participer ou de donner leur avis.

très bien plutôt bien plutôt mal très mal je ne peux pas évaluer

Question 9 Comment évaluez-vous les conditions générales ?

Locaux et espaces extérieurs Les locaux et espaces extérieurs de l’établissement.

très bien plutôt bien plutôt mal très mal je ne peux pas évaluer

Repas et alimentation Les repas et l’alimentation, si mon enfant en bénéficie.

très bien plutôt bien plutôt mal très mal je ne peux pas évaluer

Étape 4 sur 5

Quotidien, conciliation et accès

Question 10 Comment évaluez-vous le quotidien et la conciliation ?

Horaires d’ouverture Les horaires réguliers conviennent au quotidien de notre famille.

très bien plutôt bien plutôt mal très mal je ne peux pas évaluer

Jours de fermeture Les jours de fermeture et interruptions planifiées sont suffisamment prévisibles.

très bien plutôt bien plutôt mal très mal je ne peux pas évaluer

Conciliation L’accueil permet globalement de bien concilier famille, travail et quotidien.

très bien plutôt bien plutôt mal très mal je ne peux pas évaluer

Question 11 Le volume d’accueil actuel correspond-il réellement aux besoins de votre famille ?

oui, à peu près nous avons besoin d’un peu plus d’accueil nous avons besoin de beaucoup plus d’accueil nous avons en fait besoin de moins d’accueil je ne peux pas évaluer

Question 12 Dans quelle mesure les coûts réguliers de l’accueil pèsent-ils financièrement sur votre famille ?

pas du tout plutôt faible plutôt forte très forte je ne peux pas évaluer

Question 13 Avez-vous cherché une place d’accueil pour cet enfant au cours des deux dernières années ?

oui non

Question 14 Comment évaluez-vous l’accès à une place ?

Place adaptée si vous avez obtenu une place correspondant à vos besoins

très bien plutôt bien plutôt mal très mal je ne peux pas évaluer

Délai d’attente le délai jusqu’à une réponse ferme ou une offre de place

très bien plutôt bien plutôt mal très mal je ne peux pas évaluer

Compréhension la compréhension de la procédure d’inscription et d’attribution

très bien plutôt bien plutôt mal très mal je ne peux pas évaluer

Transparence la transparence sur la suite de la procédure

très bien plutôt bien plutôt mal très mal je ne peux pas évaluer

Étape 5 sur 5

Bilan général et améliorations

Question 15 Dans l’ensemble, êtes-vous satisfait(e) de l’accueil actuel de votre enfant ?

très satisfait(e) plutôt satisfait(e) plutôt insatisfait(e) très insatisfait(e)

Question 16 Quels domaines considérez-vous actuellement comme des points forts ?

Veuillez sélectionner au moins une et au maximum trois réponses.

pädagogische Arbeit Wohlbefinden meines Kindes pädagogische Fachkräfte / Bezugspersonen Kommunikation mit Eltern Verlässlichkeit der Betreuung Öffnungs- und Betreuungszeiten Vereinbarkeit mit dem Familienalltag Offres et activités Locaux et espaces extérieurs Essen / Verpflegung Platzsuche und Vergabe je ne vois actuellement aucun point fort particulier autre

Question 17 Dans quels domaines voyez-vous actuellement le plus grand besoin d’amélioration ?

Veuillez sélectionner au moins une et au maximum trois réponses.

mehr bzw. ausreichend Personal weniger Betreuungsausfälle verlässlichere Betreuungszeiten längere oder passendere Öffnungszeiten weniger / besser planbare Schließtage bessere Kommunikation mit Eltern pädagogische Qualität Offres et activités Locaux et espaces extérieurs Essen / Verpflegung bessere Vereinbarkeit von Familie und Beruf niedrigere finanzielle Belastung / Elternbeiträge mehr Betreuungsplätze verständlichere bzw. transparentere Anmeldung und Vergabe je ne vois actuellement aucun besoin majeur d’amélioration autre

Question 18 Qu’est-ce qui fonctionne particulièrement bien et devrait absolument être conservé ?

Réponse facultative

Ne mentionnez aucun nom ni aucune autre donnée personnelle.

Qu’est-ce qui fonctionne particulièrement bien et devrait absolument être conservé ?

0 / 600 · Ne mentionnez aucun nom ni aucune autre donnée personnelle.

Question 19 Qu’est-ce qui devrait être amélioré en priorité dans l’accueil des enfants à Ulm ?

Réponse facultative

Ne mentionnez aucun nom ni aucune autre donnée personnelle.

Qu’est-ce qui devrait être amélioré en priorité dans l’accueil des enfants à Ulm ?

0 / 600 · Ne mentionnez aucun nom ni aucune autre donnée personnelle.

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